走过青涩的蜕变之路——四钻店主成长记

清秀，高挑，骨子里透着一股拼劲儿，这是我对眼前这个叫“徐倩”的女生的第一印象。

徐倩是经外分院12国贸4班的学生，目前在浙江汇本网络科技有限公司实习，短短四月已把网店做到四钻。这次因《商务网页编辑与美化》课程邀请兼职教师，便作为公司的精英团队成员来经外分院开展讲座。

这一行来了汇本的总经理、运营总监等。

在运营总监就最新电商运营模式做了讲解之后，便是徐倩自述她的成长历程了。6月份初到汇本实习，还只是个懵懂的实习生，被安排在客服岗位。因公司业务繁忙，没有人给她做业务指导，徐倩就从基础岗位干起，一点一滴积累自己。每个客户的问题，她都本着最真诚的态度解答，急顾客所急。最忙的时候，她一人顾着两个工作位，每个位子两台电脑，来回解答客户问题，就这样，徐倩还是做到了零投诉，并且慢慢获取了客户的信任，到后来有的老客户有问题都是点名找徐倩。

就这样慢慢地，徐倩对整个电商业务也开始熟悉起来，公司的前辈们也腾空给她做了业务方面的指导。通过自己的努力，并借由公司库合爆仓联盟的平台，徐倩网店的销量节节攀升，6月份刚进公司时，徐倩的网店还只是一个三星店，都是朋友帮忙的销量，短短四月，就冲到了四钻，并且还在茁壮成长中。

台上的徐倩自信大方地讲述着自己的成长过程，而我看到的是一个青涩小姑娘向成熟干练职业女性的蜕变。讲座结束后，与她聊了一会儿，问徐倩目前的规划是什么，她羞涩地笑了笑说：“我想做到五皇冠”。好一个有拼劲儿的姑娘！衷心祝愿她在电商的道路上实现自己的人生价值。