3月22-24日，2019年浙江省高职院校技能大赛“导游服务”在宁波城市职业技术学院举行。共有来自全省24所院校的154名选手参加普通话导游服务组和英语导游服务组比赛。经过激烈角逐，我院选手韩卿雨获得英语组二等奖，陈楚楚获三等。

        本次大赛共设置导游知识测试、自选景点导游讲解、现场导游词创作及讲解、导游英语口语测试和才艺运用五个环节，综合考查参赛选手的导游职业技能和专业素质。其中，现场导游辞创作及讲解有50个旅游文化元素和8个团型，现场抽题后创作半小时后进行讲解；导游英语口语测试共计60个情境，提前30秒抽题后，选手与评委进行情境对话，问题有一定机动性，严格考查选手用英语服务游客的实操能力；才艺展示增加情境描述环节，才艺需要与导游服务情境结合。对选手的文化底蕴和知识积累要求极高。

        本次比赛时间紧、任务重，难度大，但我院参赛选手在葛欣欣、周鑫蓉、张少萍、任昕、黄建明等老师的精心指导下迎难而上，二十多天来日夜奋战，废寝忘食。比赛也受到学院、分院领导高度重视，多次关心、指 导备赛情况。通过大家的共同努力和奋斗，才有了本次成绩的取得。

        此次大赛取得佳绩充分展示了旅游管理专业“以赛促教，以赛促学”的教学成果，也将为专业进一步凝练发展方向，提升人才培养质量。